管理端独有功能

活动统计、资金管理、产品管理、数据清理、上传日志、优惠券与留言的入口和用途。

这个模块是做什么的

这一篇汇总只有管理员才能看到的功能。它们不在单场活动的配置范围里,而是跨活动、跨账号的 平台级工具,入口在后台左侧的 管理员 菜单组(个别是隐藏菜单,要直达网址)。

页面一句话用途
活动统计平台整体的活动和资金数据
活动列表看所有活动、调整活动级别、看「礼物包场」状态
用户列表查账号、查手机号对应的人
中奖列表跨活动查中奖记录
资金管理订单、钱包、提现三类资金操作
产品管理维护可售的超级弹幕 / 礼物产品,配置见超级弹幕与礼物
上传日志排查嘉宾上传的图片 / 视频 / 音频
数据清理清理过期活动的数据
工具集服务号相关运维动作
优惠券我的优惠券 / 优惠券记录
留言审核现场弹幕、祝福与上传内容

后台怎么设置

活动统计与活动列表

  • 管理员 → 活动统计:平台级数据总览
  • 管理员 → 活动列表:所有活动的列表,可以调整活动级别, 列表里也有一列 礼物包场,显示该活动是否开启

资金管理

管理员 → 资金管理,三个页签:

页签URL key用途
订单管理index查全部订单
钱包管理wallet钱包余额相关
提现管理withdraw处理提现

上传日志

管理员 → 上传日志,用来查嘉宾上传过的文件:

上传日志:按类型、关注状态与联系方式筛选
上传日志:按类型、关注状态与联系方式筛选
操作说明
搜索条件昵称或姓名、手机号码、互动ID;是否关注(关注 / 未关注);类型(图片 / 视频 / 音频)
批量删除勾选多行后可用
行内操作播放视频 / 播放音频 / 删除

表格里的 关注、启用活动、启用用户 可以直接切换,用于临时封禁某场活动或某个用户。

数据清理

管理员 → 数据清理,用来清理已过期活动的数据。点 新增清理配置,填活动的 HDID 提交即可。

数据清理:新增清理配置并按活动控制
数据清理:新增清理配置并按活动控制

列表里有 启用清理 开关(切换时会二次确认),也可以删除配置。注意:活动未过期时无法开启清理, 页面会提示「活动已过期,无法开启清理」。

工具集

管理员 → 工具集,页签 服务号,里面是两个运维动作:

按钮作用
创建自定义菜单在服务号上创建或更新自定义菜单(无需传参)
同步位置信息同步位置信息

优惠券

入口是隐藏菜单,直达 我的账号 → 优惠券:页签 我的优惠券 / 优惠券记录。 记录表里能看到订单编号、金额、手续费、支付金额(含手续费)、订单类型、订单详情和下单时间; 订单类型包括 微信红包充值、创建活动、升级活动。

留言

入口也是隐藏菜单,用来审核现场内容:页签 弹幕列表 / 祝福列表 / 上传列表。

操作说明
审核状态待审核 / 已通过 / 已拒绝,可按状态筛选
批量删除 / 清空所有支持多选;「清空所有」会提示删除后不可恢复
导入默认消息 / 删除所有默认消息管理系统预置的默认弹幕
导出导出为 data.xlsx

现场怎么用

  1. 现场出问题先看 活动统计 / 活动列表 定位是活动级还是平台级问题
  2. 有违规内容立刻进 留言 按 待审核 筛选,拒绝或删除
  3. 判断是谁上传的,用 上传日志 按手机号或互动ID 反查
  4. 涉及钱的问题(充值没到、提现、发奖失败)去 资金管理 → 订单管理 核对
  5. 活动结束后按需在 数据清理 里配置清理,或先到 留言 导出留档

配置建议

  • 活动级别调整放在活动开始前做,现场不要动
  • 数据清理不要开太早:导出和复盘都要用到数据,建议留够归档时间
  • 上传日志里的禁用开关影响面大,确认清楚再点
  • 优惠券和留言是隐藏菜单,存成书签比每次找入口快
  • 管理员账号不要多人共用,操作记录会归到账号上

注意事项

这些页面只对管理员角色可见,普通活动账号看不到「管理员」菜单组。 数据清理、清空所有消息都是不可恢复的,执行前先导出。 「活动已过期,无法开启清理」说明活动还没到可清理状态,不是故障。 产品管理只是产品目录,真正的购买/开通入口在活动内(见超级弹幕与礼物)。 需要调整活动级别时改完要刷新活动页面才生效。

演示视频

演示视频制作中这个模块的录屏还在制作,先按上面的步骤操作即可。
管理端独有功能演示