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url: https://www.pingjuba.com/docs/data/winners
title: 中奖名单与核销
description: 谁中了什么、发了没有、怎么扫码核销，红包没领怎么解冻。
section: data
sectionLabel: 人员与数据
sectionOrder: 9
order: 3
updatedAt: 2026-09-16
platforms: [admin, mobile]
adminPath: /ucenter/users/winners
moduleKeys: [rotate, jumu, tunnel, danmu, bless, name, photo, wheel, grid, checkinPrize, packet, wealth, fire, voice, money, fruit, pingpong, drum, vibrant]
keywords: [中奖名单, 核销, 发奖, 领取, 解冻红包, 导出中奖]
videoStatus: pending
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## 这个模块是做什么的

中奖名单是**发奖的账本**：谁中了什么、实物奖发了没有、红包领了没有，全在这。

发放现场靠**核销**确认：工作人员扫码或手动勾选，记录「已经领走了」。

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## 后台怎么设置

进入 **人员数据 → 中奖名单**。

::docs-figure{src="/asset/builtin/docs/data/winners/01-list.png" caption="中奖名单：奖品类型与领取状态"}
::

### 列表

列：昵称 / 中奖来源 / 奖品类型 / 奖项名称 / 奖名名称 / **核销·发放** / 中奖时间 / 操作。

**核销·发放**这一列可以**直接点**切换状态——实物奖品支持手动核销。

### 顶部操作

| 按钮 | 作用 |
| --- | --- |
| 筛选 | 按**核销状态**、奖品类型等筛 |
| **批量核销** | 勾选多条，一次核销完 |
| **扫码核销** | 弹出核销二维码，用手机扫码进入核销页 |
| **导出** | 导出中奖名单 Excel |
| **导出 OpenId** | 导出用户 OpenId，用于对账或后续触达 |
| **解冻未领取红包** | 把没被领走的红包**退回你的红包余额** |

手机端核销页地址：`https://hd.pingjuba.com/m/verify?hdid=活动编号`

### 奖品类型的影响

| 类型 | 核销方式 |
| --- | --- |
| 实物奖品 | **手动或扫码核销**，需要现场确认 |
| 红包 | 系统自动发放到账，看**领取状态**，不用核销 |

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## 现场怎么用

1. 实物奖品发放台打开**扫码核销**的二维码，工作人员用手机扫
2. 嘉宾出示中奖记录，工作人员扫码确认，状态变成已核销
3. 人多时用**批量核销**，先按订单包好奖再统一核销
4. 收尾时筛出**未核销**的，确认是没人来领还是漏发
5. 结束后导出中奖名单存档

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## 配置建议

- 发奖台**至少两个人**：一个核对一个扫码，效率最高
- 实物奖品**先按名单分装好**，现场直接扫码取件
- 红包没领的用**解冻未领取红包**退回余额，别让钱卡在中间
- 活动结束后**立刻导出**，方便和财务对账
- 大额奖品的核销单独记录，避免扯皮

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## 注意事项

> **解冻未领取红包**会把钱退回红包余额，同时**用户再也领不到**，操作前确认清楚。
> 只有**实物奖品可以手动核销**，红包是系统自动发到账的。
> 核销状态**点一下就能改**，误点了再点一次可以取消。