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url: https://www.pingjuba.com/docs/data/messages
title: 消息列表与审核
description: 查看、审核、删除现场消息，配好审核方式避免意外上屏。
section: data
sectionLabel: 人员与数据
sectionOrder: 9
order: 4
updatedAt: 2026-09-16
platforms: [admin, mobile]
adminPath: /ucenter/users/messages
adminTabs: [danmu, blessing, upload]
settingKeys: [screen_config]
keywords: [消息列表, 审核, 删消息, 弹幕管理, 手机审核, 祝福列表, 上传列表]
videoStatus: pending
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## 这个模块是做什么的

现场嘉宾发的消息都落在这里：弹幕、祝福、上传的图片。
**审核方式决定消息要不要先过审**，这个页面是过审和管理的地方。

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## 后台怎么设置

### 先定审核方式

在 **活动设置 → 消息设置** 里选（AI 自动审核 / 人工审核 / 不审核），
详细说明见[弹幕与消息设置](/docs/features/barrage)。

> 选了**人工审核**，消息会先进待审队列，**不审核就不会上屏**。

### 再看消息列表

进入 **人员数据 → 消息列表**。

::docs-figure{src="/asset/builtin/docs/data/messages/01-list.png" caption="消息列表：审核与删除"}
::

页面分三个子页签：**弹幕列表** / **祝福列表** / **上传列表**。
可以按**审核状态**（待审核 / 已通过 / 已拒绝）筛选，支持**批量删除**、**清空所有**、
**导出**（导出为 `data.xlsx`），也能**导入默认消息**做开场预热。
列表会记录发送时间和审核时间，方便事后追溯。

### 手机审核

用**人工审核**时，在消息设置页点**手机端审核二维码**，
用微信扫码进入审核页，在手机上逐条通过或拒绝：

`https://hd.pingjuba.com/m/review?hdid=活动编号`

在手机上审核比在电脑前快得多，现场推荐这条路径。

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## 现场怎么用

1. 开场前确认审核方式和审核人已经安排好
2. 审核人用手机打开审核页，**保持页面在后台运行**
3. 新消息进来自动出现在待审列表，通过或拒绝即可
4. 发现不合适的内容，在消息列表里直接删

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## 配置建议

- 人多用 **AI 自动审核**，人工审核在几百条消息下会堵
- 正式场合用**人工审核**，至少安排 1 人全程盯
- 审核人**用手机审**，别守在电脑前
- 直播或录播的活动把**审核标准调严一点**，内容会被二次传播
- 活动结束后**导出或截图留存**一份，有争议时有依据

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## 注意事项

> **不审核**意味着所有内容直接上屏，**公开活动一定不要用**。
> 人工审核下**审核人不在，消息就上不了屏**，这是现场冷场最常见的原因。
> 删除消息**不可恢复**，删之前看清楚。
